.

MOHON SEBARKAN!! Berapa Ramai Sudah Jadi Mangsa PLUS HIGHWAY & TOUCH N'GO ?

SHARE:

Adakah anda pengguna Smart Tag atau Touch n'Go? Jika ya, anda wajib baca artikel ini! Sejauh mana ketelusan pihak Plus Highway dan ...


Adakah anda pengguna Smart Tag atau Touch n'Go? Jika ya, anda wajib baca artikel ini!

Sejauh mana ketelusan pihak Plus Highway dan Touch n'Go? Saya tidak pernah meragui dua pihak ini sehinggalah kejadian baru-baru ini. Sila share agar ramai pengguna lebih peka.

"Kad Touch n'Go boleh digunakan untuk membuat pembayaran tol di mana-mana lebuhraya, pengangkutan awam, bayaran parking, kedai dan juga taman teman. Setiap kali pengguna menggunakan kad Touch n'Go, mesin pengimbas kad akan menolak jumlah bayaran yang ditetapkan dari nilai yang terdapat dalam kad tersebut."

Kenyataan di atas adalah diambil dari laman sesawatang Touch n'Go.

Begini ceritanya.

Saya pengguna Smart Tag. Pada 1 Jun 2016, saya memandu dari Jalan Duta dan keluar dari Tol Rawang Selatan. Seperti biasa, adakalanya saya perhatikan atau langsung tak peduli berapa jumlah yang ditolak dari Smart Tag saya.

Nilai yang terdapat dalam Smart Tag saya ada RM100 lebih dan secara tiba-tiba menjunam ke angka RM50+. Yang bermakna Plus Highway telah menggenakan caj bayaran pada saya lebih dari RM50 lebih untuk perjalanan yang kurang dari RM10.00.

Saya segera menghubungi Touch n'Go dan Plus Highway. Kedua-dua syarikat berkenaan memberikan alasan yang sama yang berbunyi seperti ini:

"Oh, ini perkara biasa. Mungkin magnetic reader ada ralat. Encik boleh pergi ke mana-mana pejabat PLUS yang berhampiran untuk dapatkan pengembalian wang,"

Alasan yang diberikan benar-benar tidak dapat diterima. Saya kemudian bertanya pada kedua-dua syarikat itu, jika saya tidak menyedari berapa amaun yang telah ditolak dari kad saya, apakah tindakan mereka? Dan jawapannya,

"Jika encik tak buat aduan, kami tidak akan tahu dan tiada sebarang pengembalian wang yang akan dilakukan."

Saya rasa sudah cukup perkongsian ini. Di bawah ada beberapa soalan untuk anda:

Bayangkan jika ada 10,000 pengguna jalan raya yang melalui lorong Smart Tag (yang rosak) itu?
Adakah Plus Highway dan Touch n'Go sudah menjaga kepentingan penggunanya? Di mana tanggungjawab sosial mereka?

Kedua-dua syarikat tidak memberikan saya sebarang opsyen solusi dan memaksa saya pergi ke pejabat mereka yang berhampiran untuk mendapatkan pengembalian wang.

Adakah tindakan itu adil?

Insiden ini membuatkan saya terfikir, sudah berapa banyak kali amaun Smart Tag saya ditolak begitu banyak yang mana saya tidak pernah ragu-ragu tentangnya sebelum ini?

Adakah insiden yang menimpa saya ini akan membuatkan anda lebih peka selepas ini? - Sai Yew Lee





COMMENTS

Loading...
Name

Agama Dunia Hartanah Hiburan Informasi Isu Semasa Jenayah Kantoi Keluarga Kesihatan Kisah Benar Lawak Ngeri Pelik Pertanian Politik Santai Seram Sukan Teknologi Tips & Petua Video Viral
false
ltr
item
BeritaHarian.Net: MOHON SEBARKAN!! Berapa Ramai Sudah Jadi Mangsa PLUS HIGHWAY & TOUCH N'GO ?
MOHON SEBARKAN!! Berapa Ramai Sudah Jadi Mangsa PLUS HIGHWAY & TOUCH N'GO ?
https://3.bp.blogspot.com/-JQEIvCNPTWs/V1WEStqIefI/AAAAAAAAUBc/hqR3ASZQ6gg77cqfqSAQHfnLT5JsetyIACLcB/s640/3.png
https://3.bp.blogspot.com/-JQEIvCNPTWs/V1WEStqIefI/AAAAAAAAUBc/hqR3ASZQ6gg77cqfqSAQHfnLT5JsetyIACLcB/s72-c/3.png
BeritaHarian.Net
http://www.berita-harian.net/2016/06/mohon-sebarkan-berapa-ramai-sudah-jadi.html
http://www.berita-harian.net/
http://www.berita-harian.net/
http://www.berita-harian.net/2016/06/mohon-sebarkan-berapa-ramai-sudah-jadi.html
true
4646952093338796827
UTF-8
Not found any posts VIEW ALL Readmore Reply Cancel reply Delete By Home PAGES POSTS View All RECOMMENDED FOR YOU LABEL ARCHIVE SEARCH ALL POSTS Not found any post match with your request Back Home Sunday Monday Tuesday Wednesday Thursday Friday Saturday Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat January February March April May June July August September October November December Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec just now 1 minute ago $$1$$ minutes ago 1 hour ago $$1$$ hours ago Yesterday $$1$$ days ago $$1$$ weeks ago more than 5 weeks ago Followers Follow THIS CONTENT IS PREMIUM Please share to unlock Copy All Code Select All Code All codes were copied to your clipboard Can not copy the codes / texts, please press [CTRL]+[C] (or CMD+C with Mac) to copy